As possibilidades de aplicação da metodologia PDCA em uma empresa de pequeno porte

Silvana Roque Martins, Delmar Novaes Campos

Resumo


Este artigo teve como objetivo avaliar a aplicação da metodologia PDCA de gestão em uma empresa de pequeno porte. Com este objetivo foi pesquisada uma empresa no setor de varejo no segmento de comercialização de materiais elétricos. O estudo procurou identificar, dentro dos fundamentos da metodologia, a abordagem mais adequada para as necessidades do negócio. Neste sentido foi definida a abordagem do PDCA de manutenção e suas ferramentas associadas. Para tanto, após a observação in loco das atividades da empresa, foi possível avaliar os problemas e as anomalias existentes geradas por uma total falta de modelos de gestão e práticas de planejamento e controle que favorecessem a melhoria de resultados para o negócio. Assim foram identificadas as oportunidades que a empresa tem de implantar uma metodologia de gestão com base no PDCA para reduzir falhas que impactam os resultados a fim de promover uma gestão mais eficiente. Após o desenvolvimento da pesquisa, pode se concluir que, em razão de sua simplicidade, o PDCA oferece a possibilidade de se implantar uma gestão em qualquer porte de organização com fundamentos objetivos e poderosos no sentido de alinhar as praticas com base em resultados visíveis tendo como pilares a função planejamento e controle. O grande desafio para as organizações é criar uma cultura que suporte o desenvolvimento desta metodologia de forma disciplinada.

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Revista de Administração & Ciências Contábeis
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